Målet med kurset er at give deltagerne viden om og inspiration til

• at afdække krav,
• at skrive praktisk anvendelige kravspecifikationer,
• at håndtere ændringer til kravene,
• og at sikre at kravene indfries.

Idegrundlag: Kurset fokuserer på de traditionelt vanskelige områder i kravstyring. Kravstyring tjener til at tydeliggøre aftalen mellem brugere og udviklere, så begge parter kan blive tilfredse med samarbejdet.

Deltagere: Systemudviklere, brugere, projektledere og konsulenter. Kurset er velegnet for deltagere, som står over for at skulle styre krav i et større udviklingsprojekt.

Indhold:

1. Krav og forventninger. Hvorfor øges behovet for kravstyring? Kravstyringens aktiviteter.
2. Afdæk de reelle krav. Interessentanalyse, spørgeteknikker og observation.
3. Kravspecifikationen. Hvordan gøres kravspecifikationen overskuelig og præcis? Undgå unødige detaljer.
4. Mål om kravene realiseres. Reviews og tests. Planlægning af målinger. Hvem skal teste hvad?
5. Håndtering af ændringer til kravene. Planlæg samarbejdet mellem brugere og udviklere: Forløbet af leverancerne, specifikationsmetode og styringsform. Styregruppens placering og rolle.
6. Opgaver. Gennem praktiske øvelser er der lejlighed til at afprøve og diskutere de teknikker, der præsenteres i kurset.

Varighed: To dage.